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电话是饭店总经理打过来的，也在过问这件事，叽哩咕噜的说了一通后前厅部的经理挂下了电话，脸se非常的不好看。
“beatrice，我不管你用什么方法，总之你要搞定这件事，明天杨女士来的时候，我希望她的房间要为她准备好！”前厅部经理的语气很重，没有半点回旋的余地。
beatrice都不知道自己是如何走出办公室的，现在她的心空落落的，任谁一个小姑娘，没有任何社会经历，碰到这样的事情都是很棘手的。
“beatrice，beatrice。”旁边的同事看到她失魂落魄的样，推了推她。“我也是刚刚才知道这件事，你怎么会犯这么低级的错误呢，现在怎么办？”
“我……我也不知道。”beatrice有些迷茫。
“别急，应该还有办法的。”beatrice的这位同事其实是她的主管，她们这批实习生都是由她培训的。“那位客人刚才我还见过，他还准备来checkout的，不过不知道为什么又突然改变了主意。”
“啊，jessica，真的吗？他……那个人要checkout？”beatrice一听之下jing神一振。
“是啊！”beatrice的主管jessica点头道，“喏，他还留了部手提电脑在这里，我还没叫行李员送上去呢。我看你还是先找这位客人谈谈，请求他帮忙，看上去他人还是不错的，beatrice。”
“嗯。”beatrice答应着，看来现在只好如此了，不过想起昨晚杨沛琪那se丨迷丨迷的眼神，beatrice心下不由得有些害怕，现在她也唯有等待。
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