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之前王言让马子辰做的,就是其中的一个小模块。现在他空出手来,也开始着手开发完全。
主要功能就是自动拨号,机器人对话。智能识别对话内容,判断其购买欲望,并在后台标记意向客户,有他进行二次回电。总的来说,就是做一个精准筛选而已,跟其他的那些智能骚扰的大致相同。
不同的,就是他的技术好,速度快,对话更流畅,并且能够学习进步。当然说是自主学习,其实靠的还是大数据,一开始跟智障没什么两样。需要数据库中积累一定量的千奇百怪,以及方言库的扩充,才能达到对话高度流畅的程度。
时间不会太长,大概也就是半个月左右,积累了几百个人之后就能有明显的提升。剩下的就靠日积月累,不断的扩充数据库,不断的学习进步。
想要靠着卖强身丸起来,那不是短时间能做到的事。因为能够明显感知到身体改变,怎么也要三四个月。他又是靠着打电话这种低效的方式推广,怎么也得个一年多才能积累口碑。
高科技玩的就是钱,虽然砸钱不一定能砸出什么大水花,但怎么也要泛个涟漪的。别的不说,现在他手里掌握的人工智能技术,主要靠的是时间,次要靠的是海量的钱才有如今。而一旦他在现实世界铺开了强身丸这么一个财源,就不会因为科技公司的营收问题烦扰。
有了财源,在影视世界中研究的一些东西,回到现实中就可以快速拉起来。否则即使他技术再好,不能落地也是无用。卖别人,或者融资什么的他是不干的。即使什么AB股,什么绝对话语权也难免有掣肘,他要的是绝对掌控。
开发这个功能是非常简单的,毕竟封装好的接口他都有,只弄一个外显的操作、后台管理系统就可以,他又不要一些UI设计,只功能健全就好,不管外观如何。所以工作量并不大,连带着加班只做了两天就完活。
弄好了这个软件,王言办理了一个虚拟客服号。调整了一下系统,让其按照浙省三大运营商的号段自己打就完了。当然骚扰电话也不能影响别人休息,所以王言非常贴心的设计了‘工作日早八晚五,双休日早十晚七’的工作时间,而且短期之内不会重复拨打已经打过的电话,相当人性化。
事实上如果搞来一份电话号的名单,按照登记的身份年龄打要更好一些,不过那就违法了。这种事王某人当然不会做,毕竟他是最遵纪守法的。
一方面卖药,一方面训练人工智能,挺好。
再一点就是,他弄出的这个软件程序,应用还是很广的。不过一些公司的客服、外呼什么的都被占了,他上门推销无异于大海捞针。最好的办法就是扩散,让更多的人感受到他这个智能外呼的智能程度。
毕竟相比起养那么多人的成本来说,一套软件的使用费用明显更加合适。而且他们本来或许就有用人工智能客服的,感受到差异打听打听是一定的。花若盛开,蝴蝶自来么。
虽然不可避免的落入到了,技术进步没有增加就业,反而减少就业。但这也是没有把办法的,也是大趋势的必然。专业性差的行业,淘汰是一定的。关键在于,能不能有个新地方、新行业,安置这一部分失业人口。管杀不管埋,只管自己捞钱,把包袱往外甩是不对的。
不过那是以后要考虑的事,虽然或许会因为王言的崛起,导致一部分人的失业,但他们是可以换到其他工作的。
王言当然知道,有很多客服是一些残障人士,但也有很多并不是。他的技术虽然牛逼,但也没到完全脱离人工的程度。有减员,是个正常的老板都知道减正常人。而且之前已经有不少人,因为第一批的人工智障减员下岗。
不同于快递、外卖这两个行业加一起上千万的从业人员,现在这些客服如果被裁汰一部分,靠社会自己吸收,转个行就可以。
综上所述,有些问题,但不大。
至于如何扩散,很简单,自然是要回归他的老本行,地产中介。虽然现在因着一系列的政策,楼市降温了,成交量骤减,但总也是有市场的。而一帮没事儿打骚扰电话的,正是好帮手。
中介这个是好的吃不够,不好的一点儿吃不着。头部的那些销售人家基本上不需要再获取新客户,只有混在中层糊口的以及底层想暴富的才要不断的拓展客户。
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