第5章 你恨我吗

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柏达无论如何也算是个中端品牌，跟那种只图低价便宜的杂牌子毕竟不同，盛安然始终不相信，在中层阶级越来越重视品牌和质量的今天，会没有一个人关心自己所说的那些产品介绍，只她用错了办法。

有过经验的人都知道，瓶颈期的时候最怕的就是没有头绪，连该往哪里努力都不知道。一旦有了方向，就算困难，但总能够找到解决的办法。

为了解决自己的困惑和问题，盛安然甚至特地将一年内柏达销售的客户资料全部调了出来，一点一点的翻看。虽然上面不会有很明显的客户信息，但是总会有些蛛丝马迹，客户们大致应该是些什么人？他们更喜欢哪一款产品？为什么？

这样一个问题一个问题的问下去，再结合自己的工作过程，盛安然渐渐生出了一种茅塞顿开的感觉。

事实上在价格之外，客户也是非常重视产品质量的。她所说的那些内容，顾客并不是不感兴趣，他们只不过是——听不懂。

是的，就是这么简单。在信息爆炸的时代，不管想要知道什么，只要随手一搜就能知道了。听起来很棒，好像一切问题都能迎刃而解。但只要稍微有经验的人就能知道，事实并不是这样的。

实际上，大部分时候，搜索得到的信息越多，反而会越让人困惑。

能够挑的牌子那么多，五花八门眼花缭乱，你说你好他说他好，而且每一个都说得很有道理，这样一来，反而会让客人难以决定，甚至对于这部分内容产生畏惧心理。大部分人最后会放弃研究这些，随便挑一个差不多的牌子，差不多的价格的产品就醒了。